Genere una nueva fuente de ingresos con el Asistente Personal Móvil

Ofrezca un servicio personalizado y proteja a sus abonados de las llamadas automatizadas

Desafío

Los usuarios de móviles están cansados de las constantes llamadas automáticas, pero no quieren perder ni una llamada importante

Solución

Un asistente con inteligencia artificial (IA) acepta las llamadas entrantes y envía la transcripción del texto del diálogo a la aplicación móvil o de mensajería preferida

Resultados

La mayor fidelidad de los clientes, la mayor duración de las llamadas y el crecimiento de la interconexión, altos valores de los niveles de la fidelización de clientes (NFC)

Mejore la experiencia de sus clientes, aumente la satisfacción de los mismos y obtenga ingresos adicionales

¿Qué puede hacer el Asistente Personal de Tovie AI?

Protege de las llamadas automatizadas

El asistente móvil aceptará las llamadas entrantes, protegerá de los estafadores y preguntará el motivo de la llamada cuando los abonados sean reacios o estén demasiado ocupados para hablar. La tranquilidad es lo que más influye en la satisfacción y la fidelidad de los clientes, que así lo sea

Coge el teléfono cuando el abonado está ocupado

El asistente reconoce el propósito de la llamada y mantiene la conversación dentro del contexto. Puede rechazar a un estafador, confirmar una cita de corte de pelo, hablar con un repartidor y obtener toda la información. El abonado dispondrá de un archivo de audio y una transcripción de texto del diálogo en su aplicación móvil o de mensajería preferida

Toma una llamada cuando el abonado está desconectado

Los abonados pueden configurar un guión personalizado, utilizando sus propias opciones de respuesta. Pueden introducir el nombre y el motivo por el que no cogen el teléfono, y el asistente móvil lo utilizará cuando reciba la llamada

Prolonga la duración de las llamadas entrantes

Los estafadores entablan un diálogo con el Asistente Móvil pensando que están hablando con un humano. Esto da lugar a una mayor duración de las llamadas y al aumento de los ingresos por interconexión

Canales

Llamadas entrantes/salientes

Telegrama

What'sApp

Facebook messenger

Conoce a Laura, Su Asistente Personal Móvil

  • Asistente reflexiva, diligente y atenta

Llama a la persona que llama por su nombre Da el motivo del rechazo Transfiere las llamadas urgentes

Alternativa a un buzón de voz aburrido

Oportunidad de monetización

Tecnología de vanguardia

Haga su buzón de voz más inteligente

​​Voces y personajes para divertidos tonos de saludo

Elija entre diversos personajes realistas. Cada uno tiene su propio modelo de síntesis de voz, carácter propio y estilo de comunicación

Una amplia gama de escenarios de diálogo

Tenga la seguridad de que los diálogos existentes se actualizan y los nuevos se añadirán constantemente

Voces de famosos

Gane dinero vendiendo voces de famosos y personajes de ficción populares

Aplicación móvil

Consiga una mayor tasa de retención con integraciones de SDK y API

Características

  • Una conversación similar a la humana
  • Ambas tanto el habla pregrabada como la sintetizada
  • Transcripciones de texto y audio a la aplicación móvil o a los messengers
  • Núcleo NLU incorporado para la comprensión del lenguaje natural
  • ASR/TTS (reconocimiento automático del habla/tecnología de conversión de texto en voz)
  • Patrones de comportamiento del usuario preconstruidos

el 50%

de las llamadas entrantes a teléfonos móviles son robollamadas de spam

el 60%

de todas las quejas de los consumidores a la Comisión Federal de Comunicaciones son sobre robollamadas

651,176

minutos desperdiciados por los spammers en 2020

Proteja a sus clientes contra los estafadores y consolide su título de operador de telecomunicaciones más avanzado

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